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一份温馨的服务一份特殊的关爱

【概要描述】十一旅游黄金周期间，全国各地来乾陵景区参观的游客络绎不绝。为了提示军人、老年人、残疾人等特定人群参观方便，乾陵景区在各售票点刷新通知，设立特定证件查验处，对特定人群提供免费参观服务。凡现役军人使用军残证同时出示军官证或士官证；退役军人使用军残证同时出示民政部门抚恤金发放证；残疾人使用残疾证同时出示生活补贴发放证；老年人使用老年优待证同时出示身份证，均可享受免票待遇。一份温馨的服务，体现了一份特殊的关爱，受到特定人群的一致好评。（白如冰

发布于 2013-10-05

乾陵景区及时调整应急方案游客参观安全畅通

【概要描述】十一黄金周第四日，乾陵景区游客量持续火爆，下午3时左右，大陵、永泰等主要旅游点停车场满位，景区人流量迎来几日来又一高峰。结合其他景区接待经验，按照全国假日办《关于进一步加强十一黄金周旅游景区服务和管理的紧急通知》要求，乾陵景区及时调整应急预案，加强服务和管理，不断挖掘潜力增加有效供给。在车场、墓道等重点部位继续增加人力；发挥备用停车场作用，并在临增车场安排巡查人员确保车辆安全；参观高峰时段，在景区墓道及时增加送风设施，保证墓道空气畅通。同时，根据墓道承载能力，加强游客流量控制和疏导，及时采取措施安排游客限时限量参观，引导分流游客参观博物馆各展览馆，减缓墓道压力，确保了游客参观安全畅通。（李春丽王宝静）

发布于 2013-10-04

有朋自远方来不亦乐乎

【概要描述】黄金周以来，乾陵景区各服务部门以客为尊，坚持诚信服务、文明服务、精细服务。景区云长公司组织全员力量，提出“全力以赴、迎战高峰、确保安全、优质服务”的口号，坚持每日车检，并增开区间摆渡车辆对输送分流游客，努力让每位游客来得顺、走得畅。各服务岗位和咨询点，坚持做到客流增加，服务质量不打折，服务水准上台阶，耐心细致为游客服务。景区员工努力克服困难，上班不开私车，让出车位给游客。几日来，无论是坚守岗位的工作人员、公安干警、武警和消防战士、餐馆服务员，还是景区周边的普通居民，都能礼待各地游客，尽最大努力服务游客，或耐心解答游客询问，或帮助游客寻找失物。在景区到处都能听到“您好，这里有换乘车到各景区”、“请把车往这边停”、“我带您过去”……等亲切话语。许多游客留言：到乾陵最大的感受是一路上得到很多帮助，让我们感到非常温暖，你们的微笑与服务，就是乾陵的名片!（杨婉萍）

发布于 2013-10-04

乾陵景区参观秩序井然游人如织

【概要描述】今年黄金周期间，高速公路车辆继续免费通行，自驾游依然成为今年十一黄金周的主流，从黄金周第三日起，旅行社团队渐增，乾陵景区迎来客流高峰。为了让游客有一个舒心的旅游环境，乾陵景区提早谋划、合理安排，在做好已有停车场的同时，及时增加新的停车场，工作人员指挥车队有序停放，保证参观交通畅通。云长公司临时租用公交车用于周转游客，避免游客在景点滞留，节约游客继续参观时间。在景区瓶颈路段，联合交警、运政执法人员疏导交通，确保高峰期旅游秩序良好，参观秩序井然。（李春利王宝静）

发布于 2013-10-03

【概要描述】　　广大游客：　　从10月1日起，乾陵景区至法门寺漠谷大桥路段已恢复正常，全线道路畅通。　　特此告知。

发布于 2013-10-02

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主办单位：乾陵景区 | 地址：陕西省咸阳市乾县城关街道永泰公主墓院内 | Email：ql35510584@163.com

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